Αιτήσεις προς το Πρωτόκολλο

Ενεργοποίηση Ειδοποιήσεων

Μέσω του συγκεκριμένου υποσυστήματος μπορείτε να ενεργοποιήσετε ποιες ηλεκτρονικές ειδοποιήσεις επιθυμείτε να λαμβάνεται μέσω των ηλεκτρονικών υπηρεσιών του Οργανισμού.

Αιτήσεις Πολιτών προς το Σύστημα Προσλήψεων

Το συγκεκριμένο υποσύστημα προσφέρει την δυνατότητα καταχώρησης Αιτήσεων Πολιτών προς το σύστημα προσλήψεων εποχιακού προσωπικού του οργανισμού.

Ηλεκτρονικές Πληρωμές Βεβαιωμένων Οφειλών

Το υποσύστημα δίνει τη δυνατότητα σε εγγεγραμμένους χρήστες να δουν αλλά και να εξοφλήσουν τις βεβαιωμένες οφειλές τους μέσω χρεωστικών και πιστωτικών καρτών μέσω διασύνδεσης στο σύστημα οφειλών της οικονομικής διαχείρισης του Δήμου.

Η υπηρεσία των ηλεκτρονικών πληρωμών προσφέρει την εξόφληση βεβαιωμένων οφειλών στο ΑΦΜ του εγγεγραμμένου χρήστη. Το ποσό οφειλής μεταφέρεται στο ασφαλές περιβάλλον της τράπεζας για να ολοκληρωθεί η ηλεκτρονική πληρωμή μέσω πιστωτικής/χρεωστικής κάρτας. Στο κλείσιμο της ημέρας η εφαρμογή της τράπεζας, που εμπεριέχει όλες τις συναλλαγές  (απορριφθείσες και επιτυχημένες), διασταυρώνεται με τις συναλλαγές που έχουν καταγραφεί στην εφαρμογή της οικονομικής διαχείρισης για να δημιουργηθούν αυτοματοποιημένα οι αποδείξεις είσπραξης από τον εισπράκτορα. Ο χρήστης ενημερώνεται μέσω email για την συναλλαγή που πραγματοποίησε.

Ο χρήστης έχει πρόσβαση σε όλες τις συναλλαγές που έχει πραγματοποιήσει μέσω της online υπηρεσίας, αλλά και μέσω του Δήμου. Επίσης υπάρχει η δυνατότητα αποθήκευσης της απόδειξης είσπραξης σε PDF μορφή ψηφιακά υπογεγραμμένη από τον εισπράκτορα.

Η ταυτοποίηση των χρηστών θα πραγματοποιείται με την υπηρεσία oAuth2 που παρέχει το TaxisNet, χωρίς οι πολίτες να χρειάζεται να προσκομίζουν δικαιολογητικά για την εγγραφή τους στον Δήμο.

Είσοδος

Ηλεκτρονικές Πληρωμές μη βεβαιωμένων οφειλών (Κλήσεων)

Μέσω διασύνδεσης στο σύστημα οφειλών της οικονομικής διαχείρισης το οποίο είναι εγκαταστημένο στον Δήμο προσφέρεται στους πολίτες η δυνατότητα προβολής, αλλά και εξόφλησης μη βεβαιωμένων οφειλών για εγγεγραμμένους χρήστες. Θα διατίθενται υπηρεσίες για την πληρωμή των παρακάτω μη βεβαιωμένων οφειλών:

Πρόστιμα ΚΟΚ: Ο πολίτης θα έχει τη δυνατότητα να καταχωρήσει σε μια φόρμα όλα τα απαραίτητα στοιχεία της κλήσης. Στην περίπτωση που η κλήση είναι ήδη καταχωρημένη στο σύστημα τα στοιχεία αυτά θα συμπληρώνονται αυτόματα με την καταχώρηση του αριθμού της κλήσης και του αριθμού κυκλοφορίας του οχήματος. Η συγκεκριμένη υπηρεσία θα είναι διαθέσιμη και σε μη εγγεγραμμένους χρήστες.
Τέλος Διαμονής Παρεπιδημούντων και επί των ακαθαρίστων: Ο πολίτης θα έχει τη δυνατότητα να καταχωρήσει σε μια φόρμα τα ακαθάριστα έσοδα που βαρύνουν την επιχείρηση του που υπόκειται στο συγκεκριμένο τέλος. Η διαδικτυακή εφαρμογή θα υπολογίζει αυτόματα το αναλογούν τέλος και τυχόν πρόστιμο, λαμβάνοντας υπόψη την ημερομηνία υποχρεωτικής δήλωσης. Για τη διαδικασία αυτή είναι απαραίτητη η επισύναψη της περιοδικής δήλωσης ως ηλεκτρονικό αρχείο. Η εφαρμογή του Δήμου της διαχείρισης των επιχειρήσεων ενημερώνεται αυτόματα. Η συγκεκριμένη υπηρεσία διατίθεται μόνο σε εγγεγραμμένους και πιστοποιημένους χρήστες.

Το ποσό οφειλής θα μεταφέρεται στο ασφαλές περιβάλλον της τράπεζας για να ολοκληρωθεί η ηλεκτρονική πληρωμή μέσω πιστωτικής/χρεωστικής κάρτας. Στο κλείσιμο της ημέρας η εφαρμογή της τράπεζας, που εμπεριέχει όλες τις συναλλαγές (απορριφθείσες και επιτυχημένες), διασταυρώνεται με τις συναλλαγές που έχουν καταγραφεί στην εφαρμογή της οικονομικής διαχείρισης για να δημιουργηθούν αυτοματοποιημένα οι αποδείξεις είσπραξης από τον εισπράκτορα. Ο πολίτης θα ενημερώνεται μέσω email με συνημμένο ηλεκτρονικό αρχείο της απόδειξης είσπραξης ψηφιακά υπογεγραμμένο, όπως και το Ιστορικό Πληρωμών που θα είναι διαθέσιμο από τη διαδικτυακή πύλη του Δήμου.

Η ταυτοποίηση των χρηστών πραγματοποιείται με την υπηρεσία oAuth2 που παρέχει το TaxisNet, χωρίς οι πολίτες να χρειάζεται να προσκομίζουν δικαιολογητικά για την εγγραφή τους στον Δήμο.

Τέλος είναι επίσης εφικτή η πληρωμή οφειλών χωρίς σύνδεση σε περίπτωση που ο πολίτης διαθέτει κωδικό πληρωμής όπως στην περίπτωση των Ειδοποιητηρίων. Με την πληκτρολόγηση του κωδικού πληρωμής ο πολίτης μεταφέρεται στο ασφαλές περιβάλλον της τράπεζας για να ολοκληρωθεί η ηλεκτρονική πληρωμή μέσω πιστωτικής/χρεωστικής κάρτας όπου έχει ήδη συμπληρωθεί από το σύστημα το ποσό οφειλής.

Αιτήματα Καθημερινότητας Πολιτών

Το σύστημα «Αιτήματα Καθημερινότητας Πολιτών» θα αποτελέσει την πύλη μέσω της οποίας ο Πολίτης μπορεί να μεταφέρει στις Υπηρεσίες του Δήμου Μυκόνου, άμεσα και στοχευμένα στο ανάλογο τμήμα, το αίτημά του, τυχόν προβλήματα, καταγγελίες κλπ.

Μέσω της ολοκληρωμένης διαδικτυακής εφαρμογής καταγράφονται τα αιτήματα των Πολιτών και στη συνέχεια αυτά θα διαχειρίζεται με απλό τρόπο το προσωπικό του δήμου.

Ο κυριότερος σκοπός του συστήματος θα είναι να παρέχει απλή και αυτοματοποιημένη λειτουργία στις υπηρεσίες του Δήμου Μυκόνου για την καταγραφή, παρακολούθηση και απάντηση των αιτημάτων που προέρχονται από τον ενδιαφερόμενο. Θα λειτουργεί μέσω διαδικτύου (Internet) και με την χρήση του προγράμματος περιήγησης του λειτουργικού συστήματος (Browser) ώστε να είναι προσβάσιμο από οποιονδήποτε ηλεκτρονικό υπολογιστή με σύνδεση στο διαδίκτυο.

Είσοδος

Ψηφιακά Πιστοποιητικά/Βεβαιώσεις

Με αφορμή τα έκτακτα μέτρα που έχουν ληφθεί κατά του κορωνοϊού, ο Δήμος παρέχει ηλεκτρονικές υπηρεσίες προς τους πολίτες υποστηρίζοντας πλήρως την υποβολή της ηλεκτρονικής αίτησης καθώς και τη δυνατότητα παρακολούθησης της πορείας της αίτησης από την παραλαβή της, την επεξεργασία της και περαιτέρω της έγκριση ή απόρριψή της.

Παρέχεται η δυνατότητα κατάθεσης αιτήσεων προς όλες τις υπηρεσίες του Δήμου για Φαρμακευτική Περίθαλψη ή Παροχή ειδών πρώτης ανάγκης, καθώς και αιτήσεων για παραλαβή μιας βεβαίωσης ή ένός πιστοποιητικού. Οι πολίτες θα ενημερώνονται για την πορεία των αιτήσεων / αιτημάτων τους, σύμφωνα με τον τρόπο επικοινωνίας που έχουν επιλέξει (μέσω email, τηλεφωνικά ή με SMS).

Είσοδος

Ηλεκτρονικά Ραντεβού σε Υπηρεσίες Δήμου

Κλείστε ηλεκτρονικά ραντεβού με το Κέντρο Εξυπηρέτησης Πολιτών που θέλετε να επισκεφτείτε.

Θα χρειαστείτε τους προσωπικούς σας κωδικούς πρόσβασης στο Taxisnet.

Υιοθεσία Αδέσποτων Σκύλων – “Περίτας”

Τα αδέσποτα ζώα συντροφιάς που εντάσσονται στο πρόγραμμα στείρωσης και γενικότερης κτηνιατρικής φροντίδας του Δήμου, διατίθενται για υιοθεσία, με στόχο τη σταδιακή μείωση του πληθυσμού τους.

Veria Bikes App – Δημοτικά Ποδήλατα Βέροιας

Το σύστημα κοινοχρήστων ποδηλάτων του Δήμου Βέροιας είναι ένα από τα πιο σύγχρονα συστήματα αυτόματης μίσθωσης. Είναι διαθέσιμο σε όλους, μόνιμους κατοίκους και επισκέπτες.
Διαθέσιμη η εφαρμογή Veria Bikes για Android και iOS.

Eφαρμογή Δήμου Βέροιας

Κατεβάστε την εφαρμογή του Δήμου Βέροιας μέσω Apple Store και Play Store.

Η εφαρμογή περιλαμβάνει:

1. Online Ραντεβού Πολιτών
2. Τα Τελευταία Νέα που αφορούν το Δήμο Βέροιας
3. Τις Διακηρύξεις που αφορούν το Δήμο Βέροιας
4. Χρήσιμα τηλέφωνα
5. Ερωτηματολόγια
6. Άμεση Επικοινωνία με τον Δήμο μέσω τηλεφώνου, email

Προσφέρει επίσης μια δυναμική αρχική σελίδα η εμφάνιση της οποίας η εμφάνιση, μπορεί να αλλάξει σύμφωνα με τις ανάγκες του χρήστη.
Τέλος, η εφαρμογή δίνει τη δυνατότητα ενημέρωσης των δημοτών με χρήση της υπηρεσίας Push Notifications.

Προϋπολογισμός

Παρέχεται η δυνατότητα ενημέρωσης των οικονομικών του Δήμου μέσω πινάκων προϋπολογισμού (Δαπάνες, Έσοδα).

Υπηρεσίες Ενιαίας Πρόσβασης Χρηστών

Tο υποσύστημα αποτελεί μια ολοκληρωμένη λύση για την ταυτοποίηση των χρηστών των ψηφιακών εφαρμογών του Δήμου.

Έχει ως κύριο στόχο τη διευκόλυνση και την απλοποίηση παροχής νέων υπηρεσιών σε πολίτες, αλλά και την ενιαία πρόσβαση των υπαλλήλων στις συνδεδεμένες εφαρμογές του Δήμου.

Υπάρχει διαβαθμισμένη πιστοποίηση ανάλογα με την ενέργεια που επιθυμεί να πράξει ο πολίτης. Σε περίπτωση ενέργειας όπου απαιτείται η διασφάλιση της ταυτότητας του χρήστη με βάση το ΑΦΜ (π.χ. για την πληρωμή οφειλών) θα πρέπει να πραγματοποιηθεί ολοκληρωμένη πιστοποίηση μέσω των στοιχείων taxisnet. Στα αιτήματα πολιτών αρκεί η ταυτοποίηση μέσω Facebook ή Google Account.

Επιπρόσθετα το υποσύστημα αυτό προσφέρει ασφαλή διασύνδεση και πρόσβαση σε τρίτες εφαρμογές.

Είσοδος